Swatch remove campanha após gesto considerado racista

Swatch remove campanha publicitária em todo o mundo e emite pedido de desculpas depois que consumidores chineses apontaram um gesto racista feito por um modelo asiático.

Swatch remove campanha após gesto considerado racista

O grupo suíço Swatch retirou, nesta segunda-feira (data citada no texto original), todas as peças da coleção Essentials que mostravam um modelo asiático puxando as pálpebras com os dedos — sinal amplamente reconhecido como insulto à comunidade asiática. Em nota no Instagram e na rede chinesa Weibo, a empresa declarou: “Tratamos o assunto com máxima seriedade e removemos imediatamente todo o material”.

A reação negativa foi quase instantânea. Comentários nas redes sociais acusaram a marca de “erro imperdoável” e alertaram para perda de clientes asiáticos. Um usuário escreveu que “trazer discriminação para pôsteres de produto só fará a empresa perder consumidores”.

De acordo com a agência Reuters, a China, Hong Kong e Macau respondem por cerca de 27 % das vendas do grupo, que também engloba as grifes Omega, Longines e Tissot. Após a controvérsia, as ações da Swatch chegaram a recuar 2,7 % antes de se estabilizarem.

O episódio soma-se a outras dificuldades recentes. Desde 2023, os papéis da companhia caíram quase 50 %. Em 2024, a receita recuou 14,6 %, para 6,74 bilhões de francos suíços (US$ 8,4 bi), influenciada por demanda fraca na China e pela tarifa de 39 % sobre exportações aos Estados Unidos. Analistas avaliam que a reação rápida pode limitar danos de longo prazo, mas influenciadores locais, como Peter Xu (7 mi de seguidores no Weibo), acreditam que a imagem da marca ficará arranhada.

Embora o pedido de desculpas tenha sido imediato, consumidores continuam a cobrar ações concretas de diversidade e inclusão para além da remoção da campanha.

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Crédito da imagem: Globalnews.ca

Imagem: Rachel Goodman Global