Navegadores com Inteligência Artificial: oito riscos de privacidade e segurança que todo usuário deve conhecer

Introdução: a rápida ascensão dos navegadores baseados em IA

Ferramentas como o Atlas, da OpenAI, surgiram com a promessa de responder perguntas, resumir páginas e até executar ações em nome do usuário. A perspectiva de navegação mais ágil e produtiva vem atraindo consumidores e empresas, incentivando o desenvolvimento de navegadores com recursos de Inteligência Artificial (IA). Entretanto, a adoção desses softwares embute riscos que precisam ser compreendidos antes que o usuário confie dados e atividades a esse tipo de tecnologia.

1. Coleta de dados sensíveis além do necessário

Pesquisadores do Reino Unido e da Itália submeteram dez navegadores habilitados por IA a testes que verificaram métodos de coleta de informações. De acordo com o estudo, quase todos — com exceção do Perplexity AI — armazenavam dados potencialmente confidenciais, entre eles registros acadêmicos e dados bancários. A obtenção e o tratamento de dados sensíveis, quando não estritamente essenciais ao funcionamento do serviço, expõem o usuário a riscos de violação de privacidade.

2. Criação de perfis de usuário sem transparência

O mesmo levantamento revelou que as informações coletadas eram usadas para elaborar perfis a fim de personalizar recursos de IA. Esse tipo de perfilagem costuma ocorrer sem aviso claro nem consentimento explícito, contrariando normas de proteção de dados que exigem transparência sobre finalidades de tratamento. Quando o usuário não sabe quais dados foram armazenados, perde o controle sobre como será classificado e abordado pelos serviços.

3. Políticas de privacidade confusas e pouco acessíveis

Uma investigação divulgada pelo Stanford Report indica que a documentação de diversos desenvolvedores de IA carece de clareza. O problema, segundo os pesquisadores, é a dificuldade de o usuário compreender seus próprios direitos. Com termos longos e linguagem técnica, a leitura torna-se árdua e, na prática, impede que a pessoa saiba como seus dados serão usados, por quanto tempo ficarão armazenados ou se podem ser apagados mediante solicitação.

4. Retenção prolongada de dados e possíveis usos com crianças

No estudo conduzido por Jennifer King e equipe, também apresentado pelo Stanford Report, constatou-se que algumas empresas mantêm informações coletadas por períodos extensos. Há ainda casos em que dados de crianças são empregados no treinamento de modelos de IA. A retenção prolongada aumenta a superfície de ataque em eventuais vazamentos, enquanto o uso de dados de menores de idade levanta questões éticas e legais mais graves.

5. Automação de tarefas que pode abrir brechas para invasões

Um dos recursos mais divulgados nos navegadores com IA é a capacidade de executar ações em nome do usuário. Esse poder, contudo, amplia o vetor de ataque: basta que a IA seja induzida a agir durante uma sessão em que contas confidenciais — como a do banco — estejam abertas. Se um invasor assumir o controle ou enganar a ferramenta, existe o risco de transferência indevida de valores ou exposição de informações financeiras.

6. Compartilhamento de informações com terceiros sem ciência do usuário

Dados da empresa Surfshark demonstram que, entre as dez maiores companhias de IA analisadas, um terço compartilha informações dos usuários sem que estes saibam como o material será utilizado. Uma consequência direta é o uso comercial de dados, que pode culminar em campanhas publicitárias direcionadas. O usuário não só perde a privacidade como ainda se torna alvo de estratégias construídas a partir de seus próprios hábitos e preferências.

7. Susceptibilidade a malware por meio de agentes de IA

A Infosecurity Magazine relata um experimento em que pesquisadores enganaram o agente de IA do navegador Comet. O ataque começou com um e-mail que mencionava resultados de exames de sangue e solicitava o download de um arquivo protegido por CAPTCHA. Ao completar a verificação, o agente baixou um programa malicioso, instalando-o no equipamento da vítima. O caso evidencia que a automação, se não tiver barreiras, pode executar comandos perigosos sem intervenção humana.

8. Possibilidade de compras não autorizadas quando senhas ficam salvas

Há usuários que deixam senhas e dados de pagamento registrados no navegador. Em um browser comum já não é a prática mais segura; em um navegador com IA, o risco ganha novas proporções. O sistema pode ser persuadido a realizar transações em sites fraudulentos, explorando as credenciais armazenadas. A facilidade de compra que deveria agilizar processos cotidianos pode, inadvertidamente, facilitar fraudes financeiras.

Desempenho: alto consumo de CPU e memória

Além de questões de privacidade e segurança, há um impacto técnico. No lançamento da versão 141 do Firefox, registrou-se consumo elevado de recursos que resultou em lentidão e falhas. Embora o episódio não envolva especificamente um navegador de IA, ilustra como novos recursos podem afetar o desempenho. Quando camadas de processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina são acopladas ao navegador, a tendência é de demanda adicional por CPU e memória, comprometendo a experiência do usuário em máquinas menos robustas.

Quem está por trás dos estudos e das ferramentas testadas

Os fatos apresentados derivam de três frentes de investigação. Primeiro, a análise conjunta de pesquisadores britânicos e italianos, que avaliou dez navegadores, inclusive ChatGPT e Copilot. Em segundo lugar, o Stanford Report, que sintetizou resultados de pesquisas sobre práticas de coleta e retenção de dados, lideradas por Jennifer King. Por fim, experimentos laboratoriais relatados pela Infosecurity Magazine demonstraram a viabilidade de ataques práticos, como a instalação de malware em cenários do dia a dia.

Como os riscos se materializam na navegação cotidiana

Na rotina online, os navegadores são a porta de entrada para serviços bancários, comunicação, entretenimento e trabalho. Ao introduzir IA capaz de ler páginas e agir autonomamente, cada etapa da navegação incorpora um agente que observa cliques, textos digitados e até preferências pessoais. Se o software coleta registros acadêmicos, por exemplo, ele pode inferir o nível de formação e ajustar resultados exibidos. Se armazena dados bancários, agrega valor a cibercriminosos interessados em golpes financeiros. Quando essas informações permanecem registradas por tempo indeterminado, a exposição ultrapassa o instante da coleta e se prolonga no tempo.

O que o usuário pode verificar antes de instalar um navegador com IA

Embora nem todos os navegadores permitam recusar a coleta de dados, quando a opção existe ela costuma ficar em páginas de configurações ou em caixas de diálogo iniciais. Ler trechos específicos da política de privacidade, como finalidades de tratamento, período de retenção e canais para solicitar exclusão de dados, ajuda a entender o que será coletado. Também é importante desativar o salvamento automático de senhas e informações de pagamento, reduzindo a possibilidade de compras não autorizadas.

Cenário geral: conveniência versus exposição

As funcionalidades que tornam os navegadores de IA atraentes — respostas em linguagem natural, resumos de páginas, execução de comandos — dependem da captação e do processamento de grandes volumes de dados. Essa dinâmica cria um paradoxo: quanto mais pessoal e completa é a informação coletada, mais eficiente pode ser a assistência da IA, porém mais severas se tornam as consequências em caso de uso indevido, vazamento ou ataque direcionado.