Nubank lança Pix pelo WhatsApp com IA; veja como usar

Nubank lança Pix pelo WhatsApp, recurso que transforma mensagens em transferências bancárias instantâneas sem exigir o preenchimento manual de valor ou chave.

A funcionalidade, batizada de “Pix por áudio ou mensagem”, recorre a inteligência artificial para ler trechos de texto, voz ou imagem recebidos no aplicativo de mensagens e preencher os campos do pagamento. Qualquer informação irrelevante, como emojis ou frases adicionais, é descartada, enquanto o cliente confere os dados antes da autorização final.

Nubank lança Pix pelo WhatsApp com IA; veja como usar

O Pix por mensagem começou a ser testado em 2024 para milhões de usuários e, segundo o banco digital, estará disponível para toda a base até o fim de 2025. Para verificar se a novidade já chegou, basta abrir a Área Pix no app do Nubank e procurar a barra roxa que identifica a função.

Se o recurso estiver liberado, o procedimento é simples:

1. Atualize o aplicativo;
2. Toque na Área Pix e selecione a barra roxa;
3. Conceda autorização para a IA interpretar a mensagem;
4. Cole ou dit­e o conteúdo “50 reais para João” (ou qualquer valor e chave);
5. Confirme os dados exibidos e digite a senha de quatro dígitos.

Todo o processo leva poucos segundos e não cobra taxas. O comprovante é gerado automaticamente e pode ser compartilhado no WhatsApp caso o cliente deseje.

A segurança, segundo o Nubank, é reforçada pela filtragem de dados: apenas valor e chave seguem para processamento, enquanto todo o restante da mensagem é descartado. A abordagem está alinhada às diretrizes do Banco Central, responsável pelo sistema de pagamentos instantâneos Pix.

Ao integrar o WhatsApp, o banco digital elimina a necessidade de alternar entre aplicativos, acelerando transações entre amigos, familiares e empresas. A liberação gradual permite ajustes constantes com base no feedback dos primeiros usuários, reduzindo falhas e garantindo estabilidade à medida que o público cresce.

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Imagem: DiegoThomazini/Shutterstock