TikTok dados de crianças coletados de usuários com menos de 13 anos foram usados para direcionar anúncios e sugerir conteúdos no Canadá, segundo relatório divulgado por quatro agências federais de privacidade. O inquérito avaliou a conformidade da rede social com as leis locais e apontou falhas na proteção de menores.
De acordo com o comissário de privacidade Philippe Dufresne, crianças tendem a ser menos conscientes dos riscos online e mais vulneráveis a técnicas de marketing capazes de influenciar comportamentos de consumo ou de exposição de informações pessoais.
TikTok dados de crianças: Canadá aponta uso em anúncios
A apuração identificou que os mecanismos do TikTok para manter menores fora da plataforma são amplamente ineficazes, sobretudo entre usuários passivos que apenas assistem a vídeos. Embora a rede proíba contas de menores de 13 anos (14 no Quebec) e afirme remover cerca de 500 mil perfis infantis por ano, os investigadores constataram brechas significativas.
Diane McLeod, responsável pela autoridade de privacidade de Alberta, alertou que crianças expostas a conteúdo impróprio ficam mais suscetíveis a anúncios que normalizam jogos de azar, estimulam fraudes de identidade ou reforçam estereótipos de gênero. Michael Harvey, da Colúmbia Britânica, acrescentou que o impacto nas “visões de mundo em desenvolvimento” é difícil de medir ou controlar.
O relatório também revelou que a plataforma possui recursos avançados, como análise facial para impedir menores de fazer transmissões ao vivo, mas não aplica tecnologia semelhante para bloquear o acesso inicial. Além disso, o portal publicitário permitiria segmentação com base em status transgênero, contrariando declarações da empresa.
Embora discorde de parte das conclusões, o TikTok comprometeu-se a adotar recomendações que incluem: três novos sistemas de verificação de idade; proibição de segmentação além de categorias genéricas para menores de 18 anos; melhoria na política de privacidade e criação de material educativo em linguagem simples para adolescentes.
Segundo comunicado da Office of the Privacy Commissioner of Canada, as autoridades monitorarão o cumprimento dessas medidas para assegurar transparência e consentimento adequado no tratamento de dados infantis.
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Crédito da imagem: Ringo Chiu/Shutterstock
