Sam Altman vê IA em estágio inicial, reforça papel humano e confirma escritório da OpenAI em São Paulo

O avanço da inteligência artificial (IA) ainda se encontra em fase embrionária, mas seu desenvolvimento já mobiliza planos de expansão corporativa, discussões sobre infraestrutura e reflexões sobre o futuro do trabalho humano. Essa foi a linha principal da entrevista concedida por Sam Altman, diretor-executivo da OpenAI, à revista Veja. Ao apresentar a visão da companhia responsável pelo ChatGPT, o dirigente destacou a importância contínua das pessoas no processo tecnológico, enumerou obstáculos imediatos, confirmou a abertura de um escritório em São Paulo e descreveu implicações em áreas como saúde e jornalismo.

Estágio inicial de uma transformação global

Segundo Altman, a sociedade vive apenas os primeiros capítulos da chamada revolução da IA. Para o executivo, existe um longo percurso até que o potencial da tecnologia seja efetivamente explorado. Esse entendimento se sustenta no contraste entre o ritmo de popularização de ferramentas como o ChatGPT e a vasta gama de aplicações ainda não alcançadas. Embora o número de usuários cresça rapidamente, os casos de uso representam uma fração das possibilidades imaginadas pela empresa.

Nessa perspectiva, a etapa atual seria marcada pela experimentação pública em grande escala, enquanto os limites finais permanecem distantes. O cenário reforça a ideia de que investimentos, regulamentação e inovação técnica seguirão evoluindo simultaneamente nos próximos anos, sempre com a necessidade de participação humana em todas as fases.

A infraestrutura como barreira imediata

A mesma velocidade com que a demanda cresce revela um desafio operacional: a infraestrutura necessária para manter serviços de IA generativa. Altman apontou custos elevados e restrições de capacidade nos data centers como entraves que retardam a expansão plena dos modelos de linguagem. O dirigente descreveu a procura por processamento como “astronomicamente grande”, expressão que ilustra a diferença entre interesse de mercado e disponibilidade de recursos computacionais.

Para minimizar essa distância, a OpenAI busca parcerias estratégicas. Um exemplo citado foi a colaboração recente com a Amazon, voltada a ampliar a potência de cálculo e, consequentemente, garantir estabilidade no acesso ao ChatGPT. A associação com provedores consolidados permite que a companhia dilua investimentos e alcance novas regiões sem a necessidade de construir toda a infraestrutura do zero.

Humanos no centro da nova era tecnológica

Apesar de afirmar que, em determinado momento, sistemas automatizados poderão até conduzir empresas com maior eficiência, Altman insiste que o envolvimento humano não se tornará dispensável. Em sua visão, a IA deve servir como catalisadora de tempo livre e de atividades criativas, oferecendo suporte às tarefas rotineiras e liberando espaço para iniciativas intelectuais ou de lazer produtivo.

Nesse raciocínio, a presença de pessoas continua essencial para o julgamento moral, a interpretação contextual e a criação de vínculos sociais – aspectos considerados fora do escopo puramente computacional. O executivo defende que, quanto mais sofisticada for a tecnologia, maior será a responsabilidade humana de definir objetivos, avaliar impactos e supervisionar resultados.

Brasil assume posição de destaque

Entre os mercados com adoção acelerada, o Brasil ocupa papel de relevância. A OpenAI estima que mais de 50 milhões de usuários brasileiros já utilizam o ChatGPT, número que cresce de forma contínua. Para Altman, a adesão nacional demonstra um interesse genuíno em integrar IA a rotinas pessoais e corporativas, sinalizando que o país reúne condições para liderar projetos e influenciar tendências na região.

Diante desse cenário, o executivo confirmou a criação de um escritório em São Paulo. A nova unidade pretende aproximar a empresa de desenvolvedores locais, facilitar parcerias com negócios brasileiros e reforçar a presença institucional. Com isso, a companhia busca atender a uma base de clientes que se consolidou sem representação física direta, além de captar talentos em um dos maiores polos tecnológicos da América Latina.

Expansão física e planos de data centers na região

Embora a filial na capital paulista concentre atividades comerciais e de relacionamento, os primeiros data centers planejados pela OpenAI na América do Sul ficarão na Argentina. A instalação desses centros de processamento é parte de uma estratégia gradual: iniciar infraestrutura onde os custos, a disponibilidade energética ou os incentivos regulatórios sejam mais favoráveis, sem perder de vista futuras oportunidades em território brasileiro.

Altman reforçou que o Brasil permanece no radar para novos investimentos, pois possui o recurso considerado mais crítico pela empresa: uma comunidade numerosa disposta a criar, testar e adaptar soluções de IA. Essa condição pode acelerar a decisão de construir data centers locais, caso a demanda continue escalando.

Transformações no trabalho e no consumo de informação

O crescimento da IA leva a perguntas sobre o destino de diferentes profissões. No entendimento do CEO da OpenAI, a tecnologia não extinguirá o jornalismo nem substituirá a internet como espaço de produção e circulação de conhecimento. A perspectiva é de uma transformação profunda nos métodos de apuração, redação e distribuição, mas com valorização do julgamento humano.

Altman argumenta que usuários buscam conexão com o autor de cada narrativa e confiam na análise realizada por pessoas capazes de contextualizar dados. Dessa forma, sistemas como o ChatGPT devem funcionar como ferramentas de apoio na checagem, na organização de informações e na geração de rascunhos, sem suplantar a credibilidade construída por profissionais.

Aplicações complementares na área da saúde

No campo médico, a OpenAI define o ChatGPT como recurso adicional, sobretudo em regiões com baixa oferta de profissionais. O próprio Altman afirmou ter recorrido ao sistema em questão pessoal de saúde, reforçando o caráter utilitário da plataforma quando não existe alternativa mais completa. Ele ressalta, porém, que o chatbot não deve substituir diagnósticos presenciais ou tratamentos conduzidos por especialistas.

Para melhorar a utilidade clínica, a empresa trabalha com centenas de médicos na elaboração de funcionalidades específicas. Paralelamente, monitora a utilização da IA em situações de emergência mental, buscando assegurar que o atendimento virtual seja interpretado como suporte inicial e não como solução definitiva. Esse acompanhamento também oferece subsídios para ajustes de segurança e eficácia do modelo.

Concorrência saudável e necessidade de regulação equilibrada

Além dos desafios internos, a evolução da IA depende de ambiente competitivo que estimule inovação sem comprometer a proteção do usuário. Altman entende que a rivalidade entre empresas do setor é benéfica, pois acelera o aperfeiçoamento de algoritmos e expande opções no mercado. Ainda assim, defende uma regulação capaz de estabelecer salvaguardas para consumidores e clareza jurídica para companhias.

O executivo não detalhou quais parâmetros considera ideais, mas destacou que qualquer marco regulatório deve evitar a inibição do progresso tecnológico. Proteções excessivas podem dificultar o lançamento de soluções que, bem supervisionadas, têm potencial para melhorar serviços públicos, produtividade industrial e experiências cotidianas de aprendizagem.

Perspectivas a partir de uma demanda crescente

Os pontos levantados na entrevista convergem para a mesma premissa: a inteligência artificial oferece oportunidades expansivas, condicionadas a infraestrutura robusta, presença humana e ambiente regulatório adequado. O número elevado de usuários brasileiros, a parceria com gigantes da nuvem e a escolha de São Paulo para sediar o primeiro escritório nacional demonstram que a OpenAI aposta na região como componente relevante de sua estratégia global.

A combinação de procura “astronomicamente grande”, parcerias de processamento e abertura de unidades locais indica que a fase inicial identificada por Altman já impõe desafios concretos. Nos próximos anos, a companhia terá de equilibrar escala técnica, responsabilidade social e engajamento humano para sustentar a trajetória de crescimento do ChatGPT e de outras soluções de IA que ainda virão.