Queda de 8% nos acessos expõe impacto de IAs e redes sociais sobre a Wikipédia

Lead: A Fundação responsável pela Wikipédia informou que, nos últimos meses, a enciclopédia digital apresentou redução média de 8% nos acessos mensais em comparação com o mesmo período de 2024. O declínio é atribuído à popularização de sistemas de inteligência artificial que fornecem respostas sem redirecionar o usuário e ao uso crescente de redes sociais como plataforma de busca.

Quem está envolvido

A protagonista do cenário é a Wikipédia, projeto colaborativo administrado por uma fundação sem fins lucrativos que depende de voluntários e de doações para permanecer online. Esse ecossistema reúne editores distribuídos pelo mundo, cujo trabalho é manter e atualizar verbetes. Do outro lado, figuram os grandes modelos de linguagem, ferramentas de IA que utilizam o conteúdo da própria enciclopédia para treinar seus algoritmos, além das redes sociais que passaram a disputar o espaço tradicionalmente ocupado pelos motores de busca.

O que aconteceu

A principal ocorrência é a queda de tráfego humano. Após anos de estabilidade observada desde o segundo semestre de 2021, a média mensal de visualizações recuou cerca de 8% nos meses recentes. A métrica contrasta com o histórico considerado regular pela plataforma e representa ruptura perceptível para um site acostumado a variações pequenas.

Quando os efeitos se manifestaram

O relatório divulgado em 20 de outubro de 2025 esclarece que a retração se concentrou nos meses imediatamente anteriores à publicação. Entre março e agosto de 2025, os números começaram a se distanciar da curva histórica após a exclusão de tráfego suspeito. Adicionalmente, em maio do mesmo ano, a equipe técnica identificou e desativou um volume relevante de acessos que mascaravam a verdadeira audiência.

Onde a mudança foi observada

Embora a Wikipédia seja um projeto global, a investigação identificou comportamento atípico vindo do Brasil. Parte considerável dos acessos considerados humanos era, na verdade, originada de bots projetados para driblar sistemas de detecção. Ao serem removidos das estatísticas, a diferença entre tráfego legítimo e automatizado tornou-se evidente, contribuindo para a percepção de queda.

Como a inteligência artificial influencia o tráfego

A fundação aponta dois mecanismos principais relacionados à IA que impactam a audiência:

1. Treinamento de grandes modelos de linguagem (LLMs): esses sistemas percorrem a enciclopédia para coletar dados em larga escala. O processo de varredura, executado por robôs, não representa visita humana e, portanto, não gera engajamento visível.

2. Chatbots integrados a buscadores: ao receber uma pergunta, essas ferramentas respondem de maneira instantânea, muitas vezes a partir de conteúdo originalmente publicado na Wikipédia. Como o usuário obtém a informação sem sair da página do chatbot, o clique no verbete original deixa de acontecer.

Por que as redes sociais passaram a competir com os buscadores

Além das ferramentas de IA, a fundação menciona a mudança de hábito que leva pessoas a recorrerem a redes como o TikTok para resolver dúvidas. A plataforma de vídeos curtos tornou-se alternativa a buscadores tradicionais, fornecendo respostas espontâneas em formato visual. Essa preferência reduz a chance de o usuário abrir um navegador e digitar termos que resultariam em links da Wikipédia.

Consequências do declínio na audiência

A redução de visitas não afeta apenas a métrica de popularidade. Menos visualizações podem significar menor exposição do projeto a colaboradores em potencial e a futuros doadores. Como a enciclopédia survive graças a contribuições voluntárias, a queda coloca em risco a sustentabilidade financeira e editorial. A fundação alerta que, com menor fluxo de usuários, torna-se mais difícil atrair novos editores dispostos a revisar, atualizar ou criar artigos.

Impacto das edições geradas por inteligência artificial

O uso de ferramentas generativas não se limita ao consumo de conteúdo. A fundação relata aumento de textos produzidos por IA que são submetidos como edições na própria Wikipédia. Embora a automatização agilize a criação de parágrafos, o resultado pode apresentar informações sem fontes, erros ou dados inventados. Esse cenário demanda esforço adicional de verificação pelos voluntários para preservar a confiabilidade do material.

Identificação e remoção de bots brasileiros

Em maio de 2025, técnicos da plataforma localizaram tráfego considerado “alto e incomum” partindo do Brasil. A investigação concluiu que se tratava de redes automatizadas projetadas para parecer usuários legítimos. Ao bloquear esses acessos e recalcular a audiência real, os números mensais sofreram nova retração. O episódio evidenciou a necessidade constante de filtrar visitas não humanas para obter uma visão precisa do alcance do site.

Resposta da Fundação e pedido às plataformas

Para enfrentar o cenário, a instituição responsável pela enciclopédia solicita que serviços de IA e redes sociais incentivem seus usuários a visitar diretamente os verbetes de origem. O argumento é simples: se esses sistemas se beneficiam do conteúdo aberto da Wikipédia, redirecionar parte do público seria medida de equilíbrio que favorece a manutenção do projeto.

Panorama atual e perspectivas

Com a exclusão de bots do Brasil, a substituição de buscadores por redes sociais e a ascensão de chatbots de IA, a Wikipédia lida com múltiplos fatores que convergem para reduzir o tráfego humano. O monitoramento de dados segue em andamento, assim como o esforço de ajustar métricas para separar visitas legítimas de varreduras automatizadas. Enquanto isso, a fundação reforça o apelo por apoio da comunidade, lembrando que a continuidade da enciclopédia depende diretamente de sua relevância percebida e da participação ativa dos leitores.