OpenAI devolve GPT-4o ao ChatGPT após críticas ao novo GPT-5

OpenAI voltou a disponibilizar o modelo GPT-4o no ChatGPT para assinantes um dia depois de lançar o GPT-5. A decisão surge na sequência de várias queixas sobre o desempenho da nova versão, introduzida em 7 de agosto de 2025.

Reações negativas ao GPT-5

O lançamento do GPT-5 pretendia representar um salto em tarefas de programação e redação, mas gerou insatisfação imediata. Num tópico do Reddit com mais de 4 000 comentários, utilizadores relataram respostas mais lentas, curtas e formais, além de falhas de precisão. Alguns mencionaram um aumento nas chamadas “alucinações” — informações factualmente incorretas geradas pela inteligência artificial — e uma sensação de distanciamento no tom das respostas.

Outro ponto de discórdia foi a remoção do seletor de modelos. A funcionalidade, presente até então, permitia alternar manualmente entre as versões anteriores, algo considerado essencial por quem integrava modelos específicos nos fluxos diários de trabalho. A alteração obrigou todos os planos pagos a recorrer automaticamente ao GPT-5, afetando processos já otimizados com o GPT-4o.

Testes realizados pelo portal BleepingComputer confirmaram parte das críticas. Segundo o relatório, o novo modelo apresentou textos mais curtos, mesmo após pedido explícito por respostas extensas, e demonstrou menor criatividade. Apesar disso, foram detetados avanços notáveis na execução de código.

Resposta da OpenAI e medidas imediatas

Perante a pressão, o diretor-executivo da OpenAI, Sam Altman, comunicou através da rede X que a empresa está a “investigar ativamente” os problemas. Altman anunciou o regresso do GPT-4o à lista de opções para subscritores do plano Plus, juntamente com o aumento para o dobro do limite de utilizações semanais deste modelo.

O responsável adiantou ainda que outros modelos antigos voltarão a estar disponíveis para seleção manual e prometeu maior transparência na indicação da versão usada em cada resposta. Segundo Altman, a intenção inicial era permitir que o sistema escolhesse automaticamente o modelo mais adequado, mas o feedback revelou que essa automatização comprometeu a produtividade de utilizadores avançados.

Fatores técnicos e impacto na experiência do utilizador

A transição para o GPT-5 incluiu alterações no processamento de solicitações, facto que, de acordo com relatos, tornou o serviço mais vagaroso. A redução da extensão das respostas também motivou queixas sobre falta de profundidade em análises, sobretudo em tarefas académicas e de investigação.

Alguns utilizadores apontaram ainda mudanças no estilo de interação. O GPT-5 terá adotado um tom mais formal e menos “conversacional”, o que, segundo comentários, diminuiu a sensação de empatia que muitos valorizavam na versão anterior. O comportamento foi descrito como “frio” e “distante”, contrastando com o caráter considerado “acolhedor” do GPT-4o.

Limitações de uso e modelos alternativos

A empresa também recebeu críticas pelas restrições de uso semanal aplicadas a determinados planos, que, combinadas com as alterações de modelo, teriam prejudicado a produtividade de profissionais dependentes da ferramenta. O restabelecimento do GPT-4o, aliado ao aumento do limite de interações, procura mitigar esses constrangimentos.

Em paralelo, a OpenAI afirmou estar a trabalhar em correções para melhorar a velocidade, a criatividade e a precisão do GPT-5. Não foi divulgada uma data para a implementação das melhorias, mas a empresa garante que o desenvolvimento continua prioritário.

Contexto de apego emocional

Em declarações à revista Wired, a investigadora do MIT Pattie Maes referiu que a insatisfação poderá estar ligada ao vínculo emocional criado por alguns utilizadores com versões específicas da IA. Maes coassinou um estudo que analisa a dependência de pessoas em relação a assistentes virtuais e considera que alterações no estilo das respostas podem gerar desconforto semelhante ao de uma mudança brusca na personalidade de um interlocutor humano.

Próximos passos

A OpenAI não detalhou o calendário completo das próximas atualizações, mas reiterou o compromisso de disponibilizar múltiplos modelos e tornar o processo de seleção mais claro. Enquanto decorrem os ajustes, os subscritores já podem alternar entre o GPT-4o e o GPT-5, comparando desempenhos conforme as necessidades de cada tarefa.

Imagem: tecmundo.com.br