Entenda por que o ping dos jogos no Brasil continua elevado

Palavra-chave principal: ping alto

O que está em jogo quando a latência atrapalha

Jogadores brasileiros que participam de partidas online relatam, com frequência, tempos de resposta acima do limite considerado ideal. Esse atraso, medido em milissegundos e popularmente chamado de “ping alto”, provoca discrepâncias entre as ações do usuário e o momento em que elas são reconhecidas pelo servidor do jogo. O fenômeno gera desvantagem competitiva e compromete a experiência, principalmente em títulos que exigem precisão instantânea.

Como o teste de ping surgiu e o que ele revela

O termo ping, apesar de usado como sinônimo de latência, descreve o teste que calcula o tempo de ida e volta de um pacote de dados na rede (round trip time). A ferramenta foi criada em 1983 por Mike Muss no Laboratório de Pesquisa Balística do Exército dos Estados Unidos. No procedimento, um cronômetro é iniciado no envio de um pacote a um endereço IP. O destinatário devolve uma confirmação assim que recebe a mensagem, e o relógio é parado na chegada dessa resposta. O valor resultante, apresentado em milissegundos, indica o intervalo total percorrido.

Por que 100 ms são críticos para partidas em tempo real

Em modalidades competitivas, qualquer latência acima de 100 ms tende a inviabilizar o sincronismo entre todos os participantes. Para ilustrar, um piscar de olhos dura aproximadamente 300 ms. Dessa forma, um terço desse tempo já é suficiente para tornar ineficaz a tentativa de acertar um alvo, roubar a bola ou corrigir a trajetória de um veículo virtual. Quanto menor o número exibido no painel do jogo, mais equitantes permanecem as condições de disputa.

Distância geográfica: o fator determinante

Cabos de fibra óptica que cruzam estradas, ruas e rodovias carregam a maior parte do tráfego da internet. Neles, o sinal percorre cerca de 100 km a cada 1 ms em um cenário otimista. Logo, quanto mais quilômetros separam o jogador do servidor, maior é o tempo medido. Para estimar a latência teórica, basta relacionar a quilometragem entre as duas pontas. Entretanto, o trajeto raramente é direto: ramificações que abastecem empresas e residências incrementam o percurso real e aumentam o valor final.

Exemplos práticos de rota e tempo de resposta

Um levantamento divulgado pela operadora de infraestrutura EdgeUno, única do segmento atacadista que publica medições de latência no Brasil, ajuda a ilustrar a relação entre distância e resultado. Entre Rio de Janeiro e São Paulo, separados por cerca de 500 km, a tabela aponta 6 ms, cifra muito próxima dos 5 ms previstos pela regra de três. Já Brasília e Curitiba, a 1.338 km de distância, deveriam apresentar 13 ms num cenário ideal, mas registram o dobro desse número, sinal de que o caminho percorrido não segue o trajeto rodoviário mais curto. Além disso, o tempo ainda cresce ao transitar do data center até a residência do usuário, etapa conhecida como “última milha”.

Colocar o servidor perto do jogador: solução que nem sempre chega

Se deslocar fisicamente para reduzir a latência seria impraticável para a maioria dos usuários. Assim, a alternativa lógica é aproximar o servidor do público consumidor. Em território nacional, espera-se que um fornecedor de jogos instale ao menos uma estrutura em São Paulo, onde se localiza o maior ponto de troca de tráfego do mundo, o IX.br. Outra praça estratégica é Fortaleza, área favorecida por grande quantidade de cabos submarinos e data centers. Ainda assim, muitos publishers mantêm hospedagem apenas fora do país, o que obriga o tráfego a percorrer milhares de quilômetros adicionais.

Distribuição que funciona em outros setores

Empresas globais de conteúdo, como Google, Meta, Netflix, Akamai e plataformas brasileiras de entrega de vídeo, investem em pontos de presença espalhados pelo Brasil. Servidores do YouTube, da Google Play e de serviços semelhantes operam em diversas cidades, cobrindo a maior parte da costa nacional. Esse modelo demonstra que a infraestrutura necessária existe e não requer custos proibitivos.

Quando o servidor nacional não é suficiente

A estreia de um servidor do jogo Roblox em São Paulo, em outubro de 2025, evidenciou outra dimensão do problema. Embora a maioria dos jogadores tenha percebido queda expressiva na latência, clientes de duas grandes operadoras, Claro e Nio (nova denominação da Oi), observaram tempos superiores aos registrados em servidores fora do Brasil durante o primeiro mês de operação. No caso da Nio, técnicos identificaram e corrigiram o roteamento após receberem relatos. A experiência sugere que, mesmo com infraestrutura instalada, a configuração do caminho pode anular o potencial ganho.

Roteamento seletivo e cobrança indireta

Relatos de especialistas apontam que, em diversos cenários, a alta latência não decorre de falhas, mas de estratégia comercial. Algumas operadoras de grande porte limitam a troca de tráfego a poucos pontos pagos do IX.br (São Paulo, Rio de Janeiro e Ceará) e evitam aderir aos demais, que são gratuitos. Na prática, isso transforma o acesso com baixa latência em um produto. Plataformas que não contratam rotas específicas acabam tendo seus dados enviados por circuitos mais longos, muitas vezes passando pelos Estados Unidos, o que eleva o atraso observado nos jogos.

Proposta regulatória que pode reforçar o modelo

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) discute um Regulamento de Deveres dos Usuários, conceito conhecido no exterior como fair share. Na visão apresentada, a agência atuaria como mediadora e permitiria que operadoras cobrem valores de empresas de conteúdo pela entrega com menor latência, mesmo que essas companhias já ofereçam conexão gratuita via IX.br ou mantenham cabos submarinos próprios. Caso aprovado, o formato tende a reforçar o desvio de rotas e prolongar a situação de ping alto para quem não concordar com o pagamento.

Falta de pressão e impacto sobre a comunidade gamer

Enquanto vendas seguem satisfatórias e a reputação das produtoras não é impactada, pouco incentivo existe para mudanças. A ausência de cobrança pública incisiva, inclusive por parte de influenciadores do setor, pode contribuir para a manutenção do cenário. Sem servidores locais em quantidade adequada e sem acordos de roteamento que priorizem caminhos diretos, a latência permanece acima do desejado para quem joga a partir de diferentes regiões do país.

O papel do consumidor na mudança de rota

Empresas de jogos tendem a responder quando a demanda se torna evidente. Reclamações coletivas sobre alta latência, divulgação de testes de ping e solicitações por mais pontos de presença nacional são caminhos que, historicamente, estimulam revisões de estratégia. Do lado das operadoras, a transparência sobre decisões de peering e a participação em pontos gratuitos podem reduzir trajetos desnecessários, beneficiando diretamente a comunidade gamer.

Panorama atual e elementos que moldam o ping alto

O valor que aparece no medidor de latência de um jogo no Brasil resulta de múltiplos fatores: distância física até o servidor, disponibilidade de data centers na região, política de roteamento das operadoras e decisões comerciais sobre troca de tráfego. Enquanto qualquer um desses elementos permanecer desalinhado, o ping alto seguirá como obstáculo recorrente nas partidas online realizadas a partir do país.