Comprar no TikTok Shop em segurança: 4 passos essenciais para evitar fraudes

O TikTok Shop, disponível no Brasil desde 8 de maio de 2025, reúne compras e entretenimento numa única plataforma. O formato atrai cada vez mais utilizadores, mas também tem sido alvo de esquemas fraudulentos. Seguir práticas básicas de verificação ajuda a reduzir o risco de golpes que envolvem ofertas irrealistas, produtos inexistentes e recolha indevida de dados bancários.

1. Confirmar a credibilidade do vendedor

Antes de efetuar qualquer pagamento, é recomendável analisar avaliações, comentários e a presença do selo de vendedor verificado. Relatórios de fraude mostram que críticas publicadas em massa, num curto intervalo de tempo e com linguagem semelhante podem sinalizar contas falsas. A ausência do selo oficial do TikTok indica que o comerciante ainda não passou pelo processo de autenticação da plataforma.

2. Desconfiar de preços muito abaixo do mercado

Ofertas significativamente inferiores ao valor médio são um indicador frequente de produtos falsificados ou de anúncios inexistentes. Comparar preços com outros marketplaces — como Shopee, Mercado Livre ou Amazon — permite identificar discrepâncias anormais. Golpes populares utilizam itens virais para atrair compradores, recorrendo a descontos fora do padrão para legitimar a fraude.

3. Examinar a descrição do produto

Textos com erros gramaticais, informações vagas ou promessas exageradas (“100% garantido”, “resultados imediatos”) merecem atenção redobrada. Anúncios legítimos costumam apresentar especificações técnicas, condições de troca e contactos de suporte. Já as fraudes tendem a omitir esses detalhes, recorrer a emojis e a linguagem persuasiva para acelerar a decisão de compra.

4. Evitar redirecionamentos e códigos de desconto suspeitos

Links externos encurtados (por exemplo, bit.ly) que encaminham o utilizador para fora do TikTok aumentam a probabilidade de phishing. Golpistas criam páginas semelhantes à loja oficial, solicitam pagamento apenas de portes de envio e, em seguida, ficam na posse de dados pessoais e bancários. Nestes casos, o produto não é expedido e não existe apoio ao cliente nem possibilidade de reembolso.

Manter atenção aos sinais de alerta — autenticidade do vendedor, coerência de preços, clareza das descrições e domínio do link de pagamento — continua a ser a forma mais eficaz de comprar no TikTok Shop sem surpresas indesejadas.

Imagem: Shutterstock via olhardigital.com.br