Óculos inteligentes da Amazon prometem acelerar entregas e reduzir riscos para motoristas de rota

Os mais recentes avanços da Amazon para a área logística foram apresentados em 22 de outubro de 2025 durante o evento Delivering The Future US 2025, realizado em São Francisco, Califórnia. O destaque ficou por conta de um par de óculos inteligentes desenvolvido especificamente para profissionais responsáveis por coleta e entrega de encomendas. O dispositivo, ainda em fase de protótipo, foi exibido como ferramenta destinada a otimizar tempo de serviço, elevar padrões de segurança e reduzir a necessidade de interação constante com o telefone celular.

Motivação para o desenvolvimento

A concepção do acessório partiu de um problema cotidiano vivido pelos entregadores. Hoje, esses trabalhadores precisam manusear o smartphone para confirmar endereços, validar números de pedidos e, muitas vezes, registrar etapas da entrega. Esse gesto simples remove a atenção do trajeto, aumenta o risco de acidentes em vias públicas e pode gerar atrasos quando o profissional lida com pacotes frágeis ou rotas de difícil acesso. A Amazon identificou que o desvio de foco compromete tanto a experiência do consumidor quanto a integridade física dos colaboradores. Por essa razão, a empresa decidiu colocar as informações diretamente no campo de visão do entregador.

Apresentação do dispositivo

Os óculos contam com um visor translúcido instalado na lente direita. Por meio desse display, o usuário acompanha navegação GPS, confirmação visual do pacote correto e alertas em tempo real sobre obstáculos, terrenos instáveis ou qualquer outro fator considerado perigoso no percurso. O sistema foi idealizado para que nenhuma parte da lente bloqueie o cenário à frente, preservando visão integral do ambiente.

Participação dos próprios entregadores

Segundo a vice-presidente de Transportes da Amazon, Beryl Tomay, profissionais de campo acompanharam as fases de concepção e testes. A inclusão direta desses trabalhadores influenciou especialmente a ergonomia: as hastes são revestidas por material emborrachado, os suportes se ajustam sem apertar a face e a estrutura geral apresenta peso reduzido. Durante demonstração prática realizada em São Francisco, foi possível verificar que o acessório não escorrega nem causa incômodo após o encaixe. Para usuários que dependem de grau corretivo, existe a opção de substituir as lentes padrão por versões com prescrição, garantindo o mesmo nível de conforto.

Estrutura técnica

A companhia optou por acoplar os óculos a um colete leve. Esse colete abriga dois módulos: um pack de bateria responsável pela autonomia energética e um switcher mecânico que comanda as funções exibidas no visor. O switcher opera por rotação simples: o funcionário gira o controle de um lado para o outro para alternar menus ou pausar atividades. Quem testou o sistema relatou que o movimento exige familiarização inicial, mas possibilita transição rápida entre telas depois de alguns minutos de uso. Em situações que demandam segurança adicional, todo o sistema pode ser desligado instantaneamente: basta desconectar o switcher da estrutura.

Desempenho na rotina de entregas

A Amazon divulgou resultados preliminares de eficiência a partir de grupos-piloto que já utilizam a versão protótipo. De acordo com Beryl Tomay, o tempo médio de jornada foi reduzido em aproximadamente trinta minutos. Esse ganho é atribuído à combinação de navegação contínua, eliminação do manuseio de smartphones e confirmação imediata de pacotes. Como consequência, quem cumpre rota consegue finalizar o turno mais cedo e chegar em casa antes do horário habitual.

Segurança dos dados coletados

O uso de câmeras ou sensores em acessórios vestíveis costuma suscitar discussões sobre privacidade. Para mitigar preocupações, a Amazon informou que qualquer informação visual captada pelos óculos é enviada aos servidores com censura automática de rostos, placas de veículos e demais itens considerados dados sensíveis. Ainda segundo a empresa, ninguém será obrigado a adotar o dispositivo. A distribuição ocorrerá de forma voluntária e gratuita para os entregadores interessados.

Aspectos de autonomia e conectividade

Uma característica ressaltada durante a apresentação foi a independência do aparelho em relação a smartphones. O protótipo opera conectado ao pacote de bateria e possui acesso direto à internet, dispensando emparelhamento adicional. Os detalhes sobre capacidade energética, entretanto, ainda não foram divulgados publicamente. Testadores relataram curiosidade quanto ao tempo real de operação longe do carregador e quanto à resistência do kit quando submetido a jornadas prolongadas.

Percepções iniciais de conforto e limitações

Na avaliação prática realizada no evento, os óculos demonstraram leveza e nitidez de tela. O colete, por outro lado, não agradou a todos os testadores: embora funcional, acrescenta uma camada extra de tecido, fator que pode influenciar a sensação térmica em dias quentes. Além disso, a necessidade de ajuste entre cabos e baterias demanda alguns minutos antes do início do trabalho.

Impacto potencial na logística

Mesmo em estágio preliminar, os números informados pela Amazon sugerem impacto direto em produtividade. Trinta minutos economizados em um único turno representam redução expressiva no tempo total gasto em milhares de rotas diárias. Também há reflexo na segurança, pois a atenção visual permanece no caminho, não em uma tela manual. Esses são elementos que atendem à meta da empresa de elevar eficiência operacional sem comprometer o bem-estar de quem executa a atividade.

Preocupações manifestadas

Apesar dos benefícios demonstrados, pairam dúvidas sobre a vigência de protocolos de privacidade a longo prazo. Entregadores que aderirem ao programa precisarão confiar que todas as imagens sejam de fato processadas com censura adequada e que nenhum dado pessoal permaneça armazenado de maneira identificável. A durabilidade do sistema de bateria também é pauta recorrente entre profissionais acostumados a extensas jornadas externas.

Status atual e perspectivas de lançamento

No momento, o dispositivo permanece classificado como protótipo interno. Ainda não existem detalhes sobre distribuição em larga escala, tampouco cronogramas para ampliação dentro dos Estados Unidos ou chegada a outros países. A Amazon não citou previsão de comercialização no Brasil ou em qualquer outro mercado internacional no curto prazo.

Enquanto ajustes de design, testes de campo e avaliações de privacidade avançam, a empresa continuará oferecendo a ferramenta sem custo adicional para participantes voluntários. Dessa forma, espera monitorar indicadores de eficiência, conforto e segurança antes de definir estratégias de expansão.

Com a combinação de melhorias na navegação, redução do tempo de trabalho e mecanismos de anonimização de dados, os óculos inteligentes da Amazon surgem como uma proposta concreta para modernizar a fase final da cadeia logística. O desenvolvimento contínuo determinará se a tecnologia migrará do estágio de protótipo para adoção massiva em futuras operações de entrega.